La naturaleza tiene mucho que enseñarnos, y podemos aprender grandes cosas de ella. Y es que, muchas veces, nuestro entorno tiene las respuestas a los retos a los que nos enfrentamos. Solo tenemos que fijarnos en lo que sucede a nuestro alrededor. Eso mismo es lo que pensaron Ken Blanchard y Sheldon Bowles cuando lanzaron al mercado su libro titulado “Gung Ho”, en el que explican la historia sobre cómo tres personas salvaron su empresa del desastre siguiendo el ejemplo de unos animales corrientes pero muy perspicaces: las ardillas, los castores y los gansos.

Observando a estos adorables animalitos, se pueden aplicar metodologías que imiten sus principios para maximizar la motivación y el trabajo en equipo y lograr así grandes resultados.

1. ¿Qué es el Gung Ho y cuál es su origen?

Gung Ho es una expresión china que literalmente significa “trabajo en equipo”. En occidente se popularizó gracias a la obra de Blanchard y Bowles, que utilizaron el concepto para darle título.

La historia se centra en tres personajes principales que representan diferentes roles y estilos de liderazgo:

Peggy Sinclair. La nueva directora de una fábrica de coches en crisis cuyo objetivo es transformar la organización para salvarla del desastre. Para ello, pone su énfasis en la mejora de la cultura empresarial, que en el momento de su llegada es tan problemática que afecta al rendimiento y productividad de los trabajadores. Ella representa el símbolo de la Ardilla.
Andy Longclaw. Un líder nativo americano que trabaja en la fábrica. Sus valores se basan en la importancia del trabajo en equipo y en la necesidad de encontrar un propósito claro que ayude a sus compañeros a comprometerse y motivarse. En el libro, representa al Castor.
Simeon Lee. Un trabajador curtido que lleva muchos años en la fábrica. Su actitud acomodada y escéptica representa la resistencia al cambio. Sin embargo, a medida que se van logrando los objetivos, su ánimo se va transformando hasta convertirse en un defensor de la nueva cultura empresarial. Él simboliza el poder del Ganso.
A través de la narrativa, los tres personajes se unen, colaboran, y aprenden unos de los otros hasta que consiguen cambiar la cultura de la fábrica y lograr un equipo altamente motivado y comprometido con su trabajo.

Quizás por ello, esta expresión china ha sido adoptada por el inglés de forma oficial, y actualmente se utiliza para describir a personas que muestran entusiasmo, compromiso y entrega total por aquello que hacen.

❗Como dato curioso: en 1986 se hizo una adaptación cinematográfica del libro. La película cómica, protagonizada por Michael Keaton y Gedde Watanabe, sigue la compra y adquisición de una planta de ensamble de automóviles americanos por parte de una corporación japonesa.

2. La Ardilla, el Castor y el Ganso

Presentados los personajes y el rol que representan, vamos ahora a profundizar en qué significan cada uno de estos principios para la metodología Gung Ho.

El espíritu de la Ardilla: Esfuerzo y Valor
Las ardillas se caracterizan por tener un comportamiento enérgico y curioso. Seguramente habrás visto imágenes de ardillas que recogen muchos frutos y los guardan en su boca para ir comiéndolos más tarde poco a poco y a su ritmo.

Es decir, hacen una inversión inicial que supone un esfuerzo extra, pero que más adelante se convertirá en ventaja en forma de ahorro de tiempo (¡no tendrán que salir a buscar más comida!).

En el Gung Ho, este principio representa la necesidad de tener un propósito claro y cómo cada miembro del equipo tiene que estar comprometido con dicho propósito. Da a entender que la meta final es lo que realmente importa, y para conseguirla, es esencial la colaboración de todos y todas.

Para ello, cada miembro del equipo debe entender cuál es su papel y cómo su contribución individual es un aporte que ayuda a alcanzar la meta final. En otras palabras: es necesario tener presente el valor de nuestro trabajo y por qué merece la pena hacerlo.

El método del Castor: Empoderamiento y Metas
Por su parte, los castores son conocidos por trabajar en equipo para la construcción las presas que serán sus madrigueras. Un objetivo que cumplen a la perfección. Y, sin embargo, no verás que haya un castor líder señalando a los demás cómo colocar cada rama y tronco.

Cada individuo, a su estilo, hace su trabajo sabiendo lo que tiene que hacer de forma ordenada y sistemática.

En este sentido, el espíritu del Castor se basa en la analogía en la que cada miembro del equipo es consciente de cuál es su trabajo y cómo tiene que realizarlo. Así, a la hora de desarrollar un proyecto Gung Ho, cada persona tiene un papel específico con un alto grado de control, trabajando en armonía con los demás para completarlo.

El don del Ganso: Ánimo y Apoyo
Este tipo de aves hacen grandes migraciones y, si alguna vez te has fijado en cómo vuelan, habrás notado su característica formación en forma de “V”. Los gansos vuelan largas distancias pero, ¿crees que recorren todos los quilómetros de una vez? Evidentemente no.

Aunque la meta es llegar hasta el final del recorrido, es muy importante recordar que cada paso cuenta.

Precisamente, esto es lo que representa el símbolo del Ganso: apoyarse mutuamente, tener una actitud positiva y celebrar cada pequeño éxito que nos acerca al final del trayecto.

Para una empresa Gung Ho, la celebración de logros y e hitos es una de las formas más potentes de apoyo: ayuda a los equipos a mantenerse motivados y comprometidos con la tarea y aviva la llama para alcanzar el éxito deseado.

3. Cómo aplicar el Gung Ho en las organizaciones

Replicar el Gung Ho en el mundo empresarial implica aplicar los principios de “El Espíritu de la Ardilla”, “El Método del Castor”, y “El don del Ganso” que acabas de ver.

Si lo haces bien, serás capaz de lograr equipos con una fuerte motivación y compromiso, lo que repercutirá positivamente en la productividad y el desempeño de tu negocio.

Ahora bien, ¿cómo aplicar estos principios para unos resultados altamente efectivos?

No te preocupes, que ahora te damos la respuesta. Aquí van unos cuantos consejos que te serán muy útiles para que puedas poner en marcha la filosofía Gung Ho en tu organización:

Comunica el propósito
Como líder, es esencial que sepas transmitir de forma clara y concisa cuál es el propósito y la visión de la organización.

Cuando los colaboradores y colaboradoras comprenden su rol en el logro de los objetivos, es más fácil que se comprometan a conseguirlos.

Fomenta la participación
Si quieres que todo tu equipo se implique en un proyecto, es fundamental que los animes a participar activamente en la toma de decisiones.

Para lograrlo, será necesario que cultives un entorno de seguridad psicológica que motive a los empleados y empleadas a compartir sus ideas, percepciones y opiniones sin miedo al rechazo o al qué dirán. En este aspecto, la clave es nutrir una cultura de que aprecie los errores como una oportunidad de aprendizaje y no como algo de lo que avergonzarse.

Empodera a tus equipos
¿Cómo? Una vez definidos los roles y las metas, deja que cada persona trabaje a su manera.

Debes ofrecer apoyo a las personas que trabajan contigo por los resultados que obtienen, no por el cómo lo hacen. Esto hará que tus colaboradores se sientan más dispuestos a asumir el control de sus tareas, a tomar decisiones y a ser proactivos.

Además, si quieres un extra de motivación, sería interesante asignar retos fuertes pero asumibles que inciten a los empleados y empleadas a sacar lo mejor de sí para superarlos.

Facilita la colaboración

El objetivo del Gung Ho es en esencia mejorar el trabajo en equipo. Por eso, es indispensable que dotes a tus colaboradores y colaboradoras de las herramientas necesarias para el trabajo colaborativo.

Actualmente existen numerosos recursos en la nube que permiten crear espacios compartidos para que las personas trabajen juntas de manera efectiva incluso sin estar en el mismo sitio al mismo tiempo, lo cual es ideal si tienes a personas en remoto.

Reconoce y celebra todos los avances

Como líderes, debemos apoyar al equipo en todo momento, no solo cuando han terminado las tareas. Los pequeños avances también son un éxito y deben reconocerse como tal. Además, este tipo de actos permite a las personas sentirse valoradas y motivadas para seguir trabajando dando lo mejor de sí mismas.

Un simple “gracias”, una felicitación o proporcionar un feedback positivo en el momento oportuno son actos sencillos, pero con una poderosa influencia en el comportamiento de los demás. Así que, no te cortes y aprovecha todas las oportunidades que puedas para demostrar a tu equipo que los valoras y confías en sus habilidades.

En conclusión

El Gung Ho es una filosofía que basa sus principios en la naturaleza para que puedas sacarle el máximo partido a tu equipo.

Aprender a utilizar el espíritu de la Ardilla, el método del Castor o el don del Ganso en las circunstancias adecuadas mejorará tus dotes de liderazgo para convertir a tus colaboradores en un equipo vinculado a los valores de la compañía, y dispuestos a superar juntos cualquier reto que se presente.

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Ver origen de esta información aquí: globalhumancon.com

Créditos Blog Carolina Gonzalez